TGA - UNIDADE 3 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA E ESCOLA CLÁSSICA

1) TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

TAYLOR: 1856-1915
nascido na Filadélfia / EUA
engenheiro mecânico

ENFASE: tarefas

CARACTERÍSTICAS: divisão de tarefas
seleção científica dos trabalhadores
estudo de tempos e movimentos
métodos e técnicas para a organização racional do trabalho
treinamento do operário
pagamento por peça produzida
cooperação entre as classes

PRINCÍPIOS: a) planejamento: substituir o improviso pela ciência, através do planejamento do
método
b) preparo: seleção científica do trabalhador pela aptidão, preparo e treinamento.
preparo de máquinas e equipamentos, adequação física e disposição
racional de ferramentas e materiais
c) execução: distribuir atribuições e responsabilidades
d) controle: controlar a aplicação das normas e a execução do planejamento
cooperação entre a gerência para melhorar a execução das tarefas
pelos trabalhadores

LIMITAÇÕES: a) foco em necessidades físicas e econômicas apenas - pressuposto equivocado
a respeito da motivação do ser-humano
b) não enxergava as necessidades sociais do trabalho em grupo nem o desejo
humano de satisfação no trabalho

LEGADO: ORT (organização racional do trabalho)
- estudo de tempos e movimentos
- estudo da fadiga humana
- divisão do trabalho e especialização do operário
- desenho de cargos e tarefas
- incentivos salariais e prêmios de produção
- homus economicus

2) FORDISMO

HENRY FORD - SEC. XIX: aplicação do Taylorismo

CARACTERÍSTICAS: produção em massa
padronização das peças: uniformidade; simplificação dos processos
trabalhador especializado: execução de uma tarefa ou de poucas delas
posição fixa dentro de uma sequência de tarefas
trabalho vem até o trbalhador (correias transportadoras)

3) ESCOLA CLÁSSICA DE ADMINISTRAÇÃO

HENRI FAYOL: 1841-1925
executivo e empresário

ÊNFASE: estrutura - padrões adequados identificados e analisados da visão administrativa
aos níveis operacionais (top-down)

CARACTERÍSTICAS: a) divisão das tarefas da empresa em seis atividades:
- técnicas: produção e fabricação
- comerciais: compra de matéria-prima e venda de produtos
- financeiras: obtenção e aplicação de capital e recursos
- de segurança: proteção do parimônio e dos empregados
- contábeis: registro e cálculo de custos, lucros, obrigações, balanço e
estatísticas
- administrativas: planejar, organizar, coordenar, controlar

b) habilidades específicas: conceituais
técnicas
humanas

PRINCÍPIOS: divisão do trabalho unidade de comando
centralização unidade de direção
autoridade/responsabilidade estabilidade de pessoal
hierarquia subordinação individual
disciplina iniciativa
ordem remuneração
equidade espírito de equipe

LIMITAÇÕES:- entender a organização como um sistema fechado, relativamente estável
e previsível
- postura inflexível e conservadora
- autoridade formal como única solução para administrar, não considerando que
profissionais especializados e instruídos têm mais capacidade crítica e podem
contribuir com idéias. Além disso, não aceitam imposições

LEGADO: - princípios são a base das organizações atuais
- habilidades do administrados se aplicam ao contexto complexo das organizações
- gestão de qualidade atual se baseia nos princípios de planejar, controlar, liderar
e organizar